談到商業寫作,首要是如何寫出信件的主旨。商用寫作強調清楚告訴別人發出信函的重點,接著就會告訴同學如何透過書信(email)去確認雙方合作的事宜與細節。寫作搭配聽力 累積字彙量。
吸睛主旨 商業寫作首重實用
職場的同學因為工作要求對於商用寫作有迫切性,基本上還未上課前多會先對於自己商用英語技巧作檢測,這方面我的建議是:聽力要多聽,坊間有很多的雜誌譬如biz 、studio classroom或ICRT都是比較推薦的教材。因為聽力與閱讀加強的過程中會有大量的單字累積,這對於寫作有一定幫助,讀得好就寫得好。
單字字彙的增加很重要
基本上,口語說與聽力有關聯性,但有時候口語與書面語有很大的差別,你在書信的時候不可以把口語東西放進來;譬如What’s up與How’s everything,在使用上就有口語與書面語的比較及差別。來上課不一定保證可以成功,但是作為老師,我會給你一個好的方法去學習。一般而言商業寫作課程遇到最大的瓶頸在於單字記不起來;單字字彙的增加很重要,搭配課程一定要大量的閱讀,這並非傻傻的讀,而是要有技巧的讀;在課堂中我會規則性的教大家如何去找動詞或主詞,這方面無須害怕。
大量蒐集工作常用單字 累積句型架構
有些同學想要更多增進英文寫作,我建議,針對需要去找材料與雜誌,多多堆積英文句型;句型與單字是雙管齊下的。增加字彙量不是埋頭去背單字,首先要衡量輕重緩急,先背工作上會用到的單字,譬如工作上用到的存貨量、出貨量、提貨單怎麼說;這些常用單字要先掌握。單字有了而後就是累積句型架構,把單字放在架構中。
所以,全部都不會的人就是要由單字著手;單字是商業單字;句型就是工作上用到的;先找工作上一般都要會的句型下手,例如Please contact…;這是非常基本的句型(一般秘書工作幾乎天天使用),但如果這類的句型你都不會,就代表要從頭開始了。字彙與句型累積到量夠,之後就是口說與聽力;也就是接電話記notes。
自排讀書計畫-天天10單字 3句型 2文章
更具體的學習方法提供,統計顯示,同學若是可以自排讀書計畫,每天十個單字、三個句型、兩篇文章(一篇文章有三段等於一張A4量);若是持之以恆去作半年就會進步,這樣大概會達到多益考試660分的標準;但現實狀況是十個同學中只有一位可以作到上述要求。
對於“忙碌”的同學,另有一懶人速成急就章(三三三法則):每天背三個單字三個片語三個句型,因為沒有時間所以文章根本沒有辦法再加進去;但是要有心理準備這樣每天的作,大概是多益考試500分水準。
很多同學會問學習教材,基本上biz是最多人使用的版本,因為後面有附多益的考題,而且每個人都可以負擔的起,我也會提供一些不錯的網站給同學,以台大外語中心的網站為例,其中就有很多不錯的語料庫可以使用。但是,學東西要有心,再怎麼好,老師擺到你面前,你不去學,也是沒有辦法的事情,所以一個班級十個人會有十種學習成就。
量身訂作講義 立即滿足工作需求
既然是寫作課,同學最常問的問題就是「這東西我要如何寫?如何翻?」,來到商業寫作班的同學都目標明確,而且一期課程就要驗收成果,因此我會為這個班量身訂作講義與教材,與同學分享自己 “獨家” 讀書方法與寫筆記方式;如果可以跟著這個步驟,就學會自己唸書的方法。
上述讀書與寫筆記方式;我強調要分類知識;將會與不會的的部分劃開,分類方式可以用字母;或內容(譬如此類是政治、那類是多媒體);一本筆記本應該要有各式各樣的顏色;要自己去做記號。不會就一定要寫下來,會的部分就跳過;所以自己的筆記就是要把不會的變成會的。
此外,同學每天一定要唸一個半小時的書;你會說,我沒空,但我相信蒐集一下,必會找到零散的時間。有同學來上課將其轉成mp3檔;每天翻覆聽,也有些人會每天寫作文給我,一次一封信就兩個句子告訴我她每天吃什麼?這樣持續一兩年,一直寫信給老師分享事情,這事他選擇練習的方式,也是我有時間能力去負載的(一兩個句子的批改)。
文章練習找到寫作盲點
一篇商業寫作大概是180到250個字,來上寫作課的同學每堂都要交作業,我會給一個作業就是本周練習的句型與架構,譬如本周練習的是報價單,我會給一個虛擬狀況;作業又是另一個虛擬的狀況,其間會有keyword與句型結構;還有真實臨床的經驗,大家在職場上遇到的真實問題為何?課堂上分享,有遇到問題的同學可以找到解答,沒遇到的人則將此儲存起來成為自己的知識庫,在商業寫作中必須很多東西去包裝。另外,作業方面我會很仔細去批改;同學的寫作問題多般不同,蒐集了自己十篇作品,大概就知道問題在那裏?也會從紅字變成沒有紅字。
結論
鼓勵大家把工作上的問題帶過來就變成小型的論壇,如果遇到工作性質相仿的人還會變成不錯的好友,討論臨床經驗進步會很快。如果同學有意要評估學習成效,我建議就是去參加多益測驗。寫作除了拿筆寫以外,還要去看信件內容具體的架構,這和多益考試內容是相輔相成的。 之後會有更多相關文章與大家分享。