商用英文分級明細

提供整套完整的流程與規劃!

課程特色 / 針對不同公司企業的需求，提供整套完整的流程與規劃，訓練書信寫作與文件閱讀能力。每堂課並預留15~20分鐘，由同仁提出工作上遭遇的問題與老師討論，實務性較高。

上課對象 / 一般員工．工作上需大量閱讀英文資料及書信寫作者。

課程內容 / 針對各公司企業安排符合需求之主題，包括：文法結構的講解、與E-mails的實務運用、如何分析英文句型、商業書信的寫作練習等。

分級	分級明細
初階	* Business letter format * Business letter of complaint * Making hotel reservations * Machine Instructions * Business letter making suggestions * Memos * Reports * Information Notes * Telephone messages * Office Rules * Letter giving directions * Business letter requesting an appointment
中階	* Letter layout ,the date ,opening / closing a letter ,subject headings * Parts of a letter ,beginning and ending * Referring ,giving good/bad news, saying what you can and can’t do ,giving reasons * Requesting action ,apologizing ,requesting information and faxes * Making a mild complaint ,making a point ,warning ,making a strong complain * Personal business letters * Revision and consolidation * Information business letters
高階	* Layout ( Letters, Faxes, Memoranda, E-mail and Business Reports ) * Style, Tone and Language ( Business Writing Style, Tone in Business Writing and Language Review ) * Accuracy ( Punctuation ,Spelling ,Planning and checking ) * Business Reports * Contracts * Minutes * Notices

—-初階—-

*商務信函格式
*商業投訴信
*預訂飯店
*機器使用說明
*商業信函提出建議
*備忘錄
*報告
*資訊註釋
*電話留言
*辦公室規則
*指示信函
*請求預約的商業信函

—-中階—-

* 信件版面、日期、開頭/結尾信件、主題標題
* 字母的組成部分，開頭和結尾
* 提及，給予好/壞消息，說出你能做什麼和不能做什麼，給出理由
* 請求採取行動、道歉、索取資訊和傳真
* 輕微投訴、提出觀點、警告、強烈投訴
* 個人商業信函
* 修訂和整合
* 資訊商業信函

—-高階—-

* 版面配置（信件、傳真、備忘錄、電子郵件和業務報告）
* 風格、語調和語言（商務寫作風格、商務寫作語調和語言複習）
* 準確性（標點符號、拼字、計劃和檢查）
* 業務報告
* 合約
* 分鐘
* 通知