中級商用英文班示範

我們的老師強調英語語言的實際應用|安排備忘錄、商務旅行安排、解決客戶問題等等主題!

中級商用英文班|課程特色

中級商用英文班課程教學內容以商用英文為主,主軸為強化學員英語溝通技巧及增加在工作上所需的字彙量,學員於課堂上有更多和老師互動及練習的機會,老師也更能瞭解個別學員的差異化,讓每位學員都能穫得有效率的學習並快速的提昇英文能力,進而在工作上使用英文更得心應手。

中級商用英文班|主要內容

訓練學員具備全美語溝通的能力並增加學員在工作上、商務旅行及社交場合中所需的字彙量。課程中經由各種不同主題反覆練習與應用,如敘述工作狀況、接聽電話、安排備忘錄、商務旅行安排、解決客戶問題、主持會議等,讓學員能更流利且有效率的與外籍人士溝通。

ClassTopicBusiness communication
1-2Companies

.talk about what companies do

.talk about your company

.make polite requests

.introduce yourself and others

3-4Contacts

.talk about your job and the people you work with

.talk about work activities

.give phone numbers and spell names

.make and receive telephone calls

5-6Visitors

.talk about company structure

.ask questions

.welcomes visitors

.present visual information

7-8New products

.talk about new products and the stages in their development

.talk about the development of products

.show interest

.give a report

9-10Employment

.talk about job benefits and employment procedures

.describe personal experiences

.delegate work

.discuss progress on projects

11-12Customer service

.talk about customer services

.make comparisons

.respond to complaints

.ask for and give opinions

13-14Travel

.talk about travel

.ask for travel information

.report to a company reception

.make small talk and develop a conversation

15-16Order

.talk about orders and deliveries

.talk about the future

.make arrangements

.make and respond to suggestions

17-18

Selling

 

Final Exam

.talk about sales and advertising

.talk about obligation

.interrupt and avoid being interrupted

.control the discussion in meetings

中文說明

班級話題商務溝通
1-2公司.談論公司的業務 .談論你的公司 .提出禮貌的請求 .介紹你自己和他人
3-4聯絡方式. 談論你的工作和與你一起工作的人 . 談論工作活動 . 提供電話號碼和拼寫名稱 . 撥打和接聽電話
5-6訪客.談論公司結構 .提出問題 .歡迎訪客 .展示視覺訊息
7-8新產品.談新產品及其開發階段 .談產品的開發 .表現出興趣 .做報告
9-10就業.談工作福利及僱用程序 .描述個人經驗 .委派工作 .討論專案進展
11-12日客戶服務. 談論顧客服務 . 進行比較 . 回應申訴 . 徵求意見並提出意見
13-14日旅行.談論旅行 .詢問旅行資訊 .向公司接待處報告 .閒聊並展開對話
15-16日命令.談論訂單和交貨 .談論未來 .作出安排 .提出並回應建議
17-18日銷售 期末考 .談論銷售和廣告 .談論義務 .打斷並避免被打斷 .控制會議中的討論

接下來: