中級商用英文班

中級商用英文班示範

安排備忘錄、商務旅行安排、解決客戶問題!

中級商用英文班課程特色

中級商用英文班課程教學內容以商用英文為主，主軸為強化學員英語溝通技巧及增加在工作上所需的字彙量,學員於課堂上有更多和老師互動及練習的機會,老師也更能瞭解個別學員的差異化,讓每位學員都能穫得有效率的學習並快速的提昇英文能力,進而在工作上使用英文更得心應手。

中級商用英文班主要內容

訓練學員具備全美語溝通的能力並增加學員在工作上、商務旅行及社交場合中所需的字彙量。課程中經由各種不同主題反覆練習與應用,如敘述工作狀況、接聽電話、安排備忘錄、商務旅行安排、解決客戶問題、主持會議等,讓學員能更流利且有效率的與外籍人士溝通。

Class	Topic	Business communication
1-2	Companies	．talk about what companies do．talk about your company．make polite requests．introduce yourself and others
3-4	Contacts	．talk about your job and the people you work with．talk about work activities．give phone numbers and spell names．make and receive telephone calls
5-6	Visitors	．talk about company structure．ask questions．welcomes visitors．present visual information
7-8	New products	．talk about new products and the stages in their development．talk about the development of products．show interest．give a report
9-10	Employment	．talk about job benefits and employment procedures．describe personal experiences．delegate work．discuss progress on projects
11-12	Customer service	．talk about customer services．make comparisons．respond to complaints．ask for and give opinions
13-14	Travel	．talk about travel．ask for travel information．report to a company reception．make small talk and develop a conversation
15-16	Order	．talk about orders and deliveries．talk about the future．make arrangements．make and respond to suggestions
17-18	Selling Final Exam	．talk about sales and advertising．talk about obligation．interrupt and avoid being interrupted．control the discussion in meetings

中文說明

班級	話題	商務溝通
1-2	公司	．談論公司的業務．談論你的公司．提出禮貌的請求．介紹你自己和他人
3-4	聯絡方式	. 談論你的工作和與你一起工作的人 . 談論工作活動 . 提供電話號碼和拼寫名稱 . 撥打和接聽電話
5-6	訪客	．談論公司結構．提出問題．歡迎訪客．展示視覺訊息
7-8	新產品	．談新產品及其開發階段．談產品的開發．表現出興趣．做報告
9-10	就業	．談工作福利及僱用程序．描述個人經驗．委派工作．討論專案進展
11-12日	客戶服務	．談論顧客服務．進行比較．回應申訴．徵求意見並提出意見
13-14日	旅行	．談論旅行．詢問旅行資訊．向公司接待處報告．閒聊並展開對話
15-16日	命令	．談論訂單和交貨．談論未來．作出安排．提出並回應建議
17-18日	銷售期末考	．談論銷售和廣告．談論義務．打斷並避免被打斷．控制會議中的討論

接下來:

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●企業外派班開課流程