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Amanda:職場英語,武功祕笈總不變!

職場英語這個項目聽起來讓人覺得頭銜大框架多,越退縮就越有可能碰到地雷

Peter所面臨的困境!

Peter 的個性比較內斂沉穩在公司人際上也顯得寡言,出學校後可以順利謀得外商公司的這份內勤差事,薪水福利都不錯,算是同儕中很幸運的,但在同部門位置一待三年,眼看旁邊的同事有外語能力的一個個被調部門成為產品經理,不服輸的他也想一試,只是「不敢開口說」這個罩門,讓英文聽讀寫沒問題的他始終沒勇氣去爭取新職。Peter的問題在有轉職需求者中常見,有毅力克服的會找資源上課尋求協助,也有人乾脆鴕鳥放棄心中的轉職渴望,但是「呆伯特」當久了還是要面臨其他工作新挑戰,「語言」關卡可以讓人如虎添翼,為職場專業能力加分許多,特別是現在台灣與世界、中國的環球貿易緊密,外派機會或是在國內工作但商業英語的使用率高得嚇人,因此不只對求職者、如果要轉職或尋求在公司更上層樓的人,英語和工作的結合度成為職場目標設定中不可或缺的一環。

千金難買早知道 平常預備好機會來了舞台就是你的!

每個人都希望可以聽說讀寫這些基本能力武藝俱備,課堂上我發現很多時候大家武功也不算弱,但可能就敗在不預期的英語自我介紹或是主管突然交辦的一些特別事務上,平常走得還蠻順的工作路,因為一些小因素開始會有些未竟全功的難過,「要是我更敢開口、如果願意上去做個簡報、面對外國客戶的產品介紹與客訴若可以更流暢、商業書信往來的架構要如何完整….」很多的問題跑出來,我還是覺得老話一句,「平常能力預備好能力」,機會來了舞台就是你的。

基本功打底 再求進階更順利!

英語靜態的運用,有網路有字典加上學校所學,一般來說都足以應付工作所需,平常可能發個簡單的英語mail,有點小瑕疵無傷大雅,雙方可以連繫上講定所需也行,但是如果突然調升到需見外客的部門時,那原來還可打混過去的英語需求就又是另外一件事。社會新鮮人直進職場首要的英語挑戰為何?轉換職場所需的英語準備?這是討論職場英語學習時常被問到「大問題」,我認為,首先和我們生活一樣,一定先談三餐溫飽,個人的基本生活水準有了,再來談吃得精緻、講生活品質。如果很可怕還搞不定26字母或還在YOU IS 的階段那要馬上跳到英語簡報那就顯得過分沉重。

自我進修立意佳 求活用貫徹 免虎頭蛇尾!

很多人在職場是願意自我進修的,但自己提升能力要意志力堅強,否則很容易變為三天曬網兩天捕魚,買了英語學習雜誌,第一個禮拜學得興味盎然,天天預習複習,但到了月中就會怠惰隨便聽聽,月底乾脆放棄;一個月後再轉戰其他學習工具,這樣的學習狀況我想很多人都有經驗。如果有課堂學習同伴、完整的學習教材及老師的輔助會比一個人悶著頭快達到效果。畢竟語言立基在互動,是「活」的要當下使用,否則即使在專業領域已經拿到博士頭銜,也有可能礙於生澀英語沒辦法流暢開口作簡報,或與客戶洽公千頭萬緒只得用上拼湊式英語而覺得有些地方未臻圓滿。

自我挑戰多多練習 職場情境模擬是竅門!

不論職場新鮮、或是要積極尋求升遷、職場再充電,到底要具備那些英語能力?其實小從聊天問候到簡報能力、英語書信技巧等都是一個個須突破的主題,我覺得最重要是「自我挑戰」,有些學生告訴我他英語簡報若是台下人數少還可以,但是若變成一個部門的人就會支吾其詞很緊張,連原有的基本能力都喪失了,這要語感提升有自信心才能克服障礙,如此的狀況我課堂上會給比較多的情境模擬,用演戲的方效果也不錯,只要練習次數多了,那份語感找回,再上台自然就有正常演出。不過,這部分個性也會影響,要活用語言至少要有個開放的心,如果要作個小型的辦公司情境模擬,但是徹底排斥也不願意轉換心情上陣磨練,那麼潛意識的英語恐懼還是可能會在某個時點不經意的跳出來,所以把底子基本功磨好,加上願意多多操練,基本上都可以有嶄新的英語職場表現。你會不會有這樣經驗,聽說某某公司的福利好薪資也不錯,但上網一看有英語測試就打退堂鼓,還是設限筆試可以去碰碰運氣但如果要口試英語那就不作考慮,這都是新鮮人或轉職人在提升語言能力時容易觸碰的開門第一個地雷。

英語融入職涯規劃 武功祕笈總不變!

我個人還是建議大家的職涯規劃要把英語放進來,不要閃避語言,越退縮就越有可能碰到地雷,久而久之也讓自己的職場表現顯得欲振乏力,其實英語是替職場加分最方便的利器,因為你處處都可以提升英語能力,報紙廣告的一個英語詞彙、影集中的一個句型,西洋音樂中一首舞曲名都可可能在辦公室或商業活動中被用到。而且英語學習可以隨時隨地都進行的,工作上會用到的單字、片語及句型是最基本要熟悉的,另外多聽寫讀說可以事半功倍,不要放棄英語廣播教學、ICRT這些老掉牙的學習方式,既然傳千年而不變,代表他是正宗有效果的方

職場英語學習反饋效果強 建立自身不可替代性!

分享一個學習案例,我有個30歲左右的職場學生,工作比較偏靜態研發,剛來時候很被動,課堂上我要求演戲模擬也有點遲疑放不開,不過,他跟得還蠻緊上課也勤快,這樣潛移默化下倒可以看出他一點一滴的調整自己的學習及心態,就這樣透過會話課程訓練,有天他跑來告訴我自己順利的的升遷轉換到前線須直接面對外國客戶的部門而且也是個主管職,可見職場上投注的英語學習成本,或許比學生時期以分數掛帥的狀況,可能更快可以收到正反饋。作為英語教師多年,我的學生年齡分布廣泛,為在職場上求突破實現自我者不在少數,辦公室英文、英語會議、職場社交、接待客戶、面試技巧及超強英語簡報力這六大課題都是常碰到的問題,歸結出來就同學都是希望可以透過英語為職場加分以提升自己在工作不可替代性與競爭力。

倒空自己享受學習 越好玩學越多?

在我看來,還是我常提到「半杯水理論」,水杯越空就可以裝得越滿,導空自己不要再想我以前怎麼學怎麼唸,反而就是夠放下身段、階級,才可以讓自己無包袱的學習,自由享受徜徉在常英語樂趣中,擴張自己的語言能力,也獲得職場所需的技能。來到大衛,大家應該最想找到那份學習持續力來為職場加分,越能倒空自己就越有所得,所以打開心房很重要,我們可以一起把職場英語變得有趣些,在工作上那些是必備英語字彙那些是專有名詞,那些工作項目要有基本的英語技能都可以被歸納學習,但是如果少了那份「好玩」,就等於刪減了「持久」這個選項,學習只是暫時的目標恐怕也不是大家的本意。職場英語這個項目聽起來讓人覺得頭銜大框架多,其實本著英語學習的初衷,把生活的場域拉開包入職場你的職場英文提升會變得很享受,很有動能,是一種持續前進的過程,達到目標後驀然回首會有很有成就感,原來職場語文充電一點都不難。

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